Vad kostar en integration mellan e-handel och affärssystem?
Det är den vanligaste frågan vi får, och den svåraste att besvara med en siffra i en rubrik. En integration mellan en webbutik och ett affärssystem kan kosta från nästan ingenting till flera hundra tusen kronor, beroende på vad som faktiskt ska hända.
I stället för ett påhittat spann får ni här vad som driver priset. Med det kan ni bedöma en offert, vår eller någon annans.
Standardkopplingen
En färdig koppling från en apptjänst kostar oftast några hundralappar i månaden och ingen startavgift. För enkla sortiment på en marknad är det rätt val, och då ska ni ta det.
Kostnaden syns i stället någon annanstans, i tiden någon lägger på att rätta det kopplingen inte klarar, och i felen som slinker igenom. Räkna de timmarna innan ni jämför prislappar.
En byggd integration
En byggd integration prissätts normalt som en startavgift för bygget och en månadsavgift för driften. Startavgiften speglar omfattningen, alltså antal system, antal flöden och hur mycket egen affärslogik som ska in.
Det som gör spannet stort är sällan tekniken i sig, utan specialfallen. Bundles, B2B-priser, flera lager, delleveranser, returer och moms vid EU-försäljning är exempel som var för sig kan fördubbla arbetet.
Fem saker som driver priset
När vi kartlägger en stack är det de här frågorna som avgör var offerten hamnar. De är också bra att ställa till vem ni än pratar med.
- Hur många system ska prata med varandra, och åt vilket håll?
- Hur många flöden gäller det, bara ordrar eller också lager, produkter, kunder och returer?
- Hur mycket egen logik har ni i priser, bundles och lagerstruktur?
- Vilka volymer gäller, och vad händer vid en topp som Black Friday?
- Vad ska hända när något går fel, och vem åtgärdar det?
Timpris eller fast pris
En offert på löpande räkning flyttar hela risken till er. Blir bygget krångligare än väntat blir det er kostnad. Ett fast pris flyttar risken till leverantören, men förutsätter att omfattningen är kartlagd först.
Därför gör vi alltid kartläggningen innan vi sätter pris. Den är kostnadsfri, och den är också det enda sättet att ge ett fast pris som håller.
Så jämför ni offerter rättvist
Två offerter med samma slutsumma kan vara helt olika affärer. Innan ni jämför siffrorna, jämför vad som ingår.
- Ingår dokumentation, eller är den ett tillägg?
- Ingår övervakning och åtgärd vid fel, eller debiteras det per ärende?
- Vad händer vid plattformarnas API-uppdateringar?
- Vilka exit-villkor gäller, och äger ni era åtkomster?
Vill ni ha en siffra för just er stack? Kartläggningen är kostnadsfri och slutar i ett fast pris, oavsett om ni går vidare med oss eller inte.
